依据先天特质，了解个性差异能够清楚的了解自己的先天特质，知晓不同个性之间存在的差异。根据不同特质，因人而异沟通能够根据不同个性差异，找到最合适的沟通方式，学会用别人喜欢、听得懂的语言进行因人而异地沟通，学会如何团队协作（Teamwork）。互动式教学：通过现场互动问答，场景模拟演绎，提高学习兴趣，轻松掌握课程内容；体验式教学通过沙盘与教具卡片，让员工进行自主思考及亲身体验，提升学习成效；趣味式教学：通过科学测验方式，让员工了解自我和行为标准，以案例视频、扑克桌游、情景表演等多种生动趣味的教学环节设计，增强课程趣味度。